Chat en vivo
Atención directa con nuestro equipo técnico y comercial mediante: Atención rápida y personalizada, Soporte remoto.
Crear tickets de soporte, Reportar incidencias, Solicitar mejoras o desarrollos, Consultar historial de solicitudes y más.
Portal de Pagos
Los clientes podrán realizar pagos de forma rápida y segura: Pago de facturas, Renovaciones de soporte, Servicios tecnológicos, Suscripciones y mantenimientos.
Descargas y Recursos
Acceso centralizado a: Documentación, Videos, Actualizaciones, Manuales.
Área de Clientes
INNOVA LATIN
En INNOVA LATIN queremos brindar una experiencia más ágil, organizada y eficiente para nuestros clientes.
Nuestra Área de Clientes permitirá centralizar solicitudes, soporte técnico, seguimiento de proyectos, pagos y comunicación en tiempo real desde una sola plataforma.
Tu tecnología, soporte y proyectos en un solo lugar
Accede a nuestra Área de Clientes y administra tickets, pagos, proyectos y soporte especializado desde una plataforma centralizada diseñada para brindar atención rápida, organizada y eficiente.
Tu tecnología, soporte y proyectos en un solo lugar
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Flujo de Soporte Técnico
1
Creación de solicitud
El cliente registra un ticket desde el portal
2
Asignación automática
El sistema asigna el caso al área correspondiente
3
Atención técnica especializada
Nuestro equipo analiza y trabaja sobre el requerimiento
4
Seguimiento en tiempo real
El cliente puede ver avances, responder comentarios
5
Resolución y cierre
Se entrega solución y el cliente confirma el cierre del caso
Más de 50,000 empresas utilizan Odoo para hacer crecer su negocio.
Contáctenos y juntos mejoraremos su empresa.
Preguntas frecuentes
Estas son algunas de las preguntas comunes sobre nuestra empresa.
En INNOVA LATIN desarrollamos y comercializamos soluciones tecnológicas para empresas de todos los tamaños, ayudándolas a evolucionar hacia operaciones más eficientes, conectadas y escalables. Somos especialistas en implementaciones de Odoo Community, desarrollando plataformas empresariales adaptadas a la operación real de cada negocio, combinando ERP, automatización, aplicaciones móviles, comercio electrónico, portales web y soluciones personalizadas.
Comuníquese con nuestro equipo de soporte al cliente en soporte@innovalatin.com o use el chat que se encuentra en nuestra página web. Nuestro equipo especializado está disponible 24/7 para ayudarle con cualquier consulta o problema.
Nos comprometemos a ofrecerte soluciones rápidas y efectivas para garantizar que estés feliz con nuestro servicio.
Los clientes podrán realizar pagos de forma rápida y segura ingresando nuestra página web www.innovalatin.com, sección Área de Clientes, dando click al botó Portal de Pagos.
- Pago de facturas
- Renovaciones de soporte
- Servicios tecnológicos
- Suscripciones y mantenimientos
- Proyectos y desarrollos
Más que soporte, un aliado tecnológico
Nuestro objetivo es brindar acompañamiento continuo a cada empresa, ayudándola a mantener, optimizar y evolucionar sus plataformas tecnológicas con soporte especializado y atención cercana.
En INNOVA LATIN combinamos experiencia, tecnología y acompañamiento para impulsar la transformación digital de nuestros clientes.